мар 09
Как да Поръчаме?
След като изберете продукт който желате oт страницата с информация за продукта, щракнете върху бутон „Добавяне в кошницата“ – в дясно се появява меню „Вашата кошница“, която съдържа продуктите, които сте избрали и добавили за поръчка. Следва да натиснете бутон „Желая да поръчам“, който ще Ви отведе на формата за контакти (име, e-mail адрес, телефон) – където ще можете да прегледате данните, които са попълнени във формуляра и продуктите, които сте си избрали и въведете правилният отговор / антиспам защита/. За да завършите поръчката си, щракнете върху бутон „Изпрати“ – и Вашата поръчка е завършена.
Попълнете коректен е-mail, на който да Ви изпратим номера на банковата ни сметка, за да направите превод по сметката на АТЛАС МАРКЕТ, по удобен и сигурен за Вас начин.
Как се Заплаща?
Плащането се извършва по банковата сметка на АТЛАС МАРКЕТ която ще получите при изпращане на заявката.
След като получим повърждение за извършен банков превод по посочения артикул, ще се свържем с Вас по телефона за потвърждаване на получателя и адреса.
Екипът на „Атлас Маркет” не изисква, не обработва, не съхранява, няма достъп и не разполага с информация за кредитната Ви карта и друга Ваша лична информация и те остават максимално защитени !
Как става Доставката?
ДОСТАВКАТА се извършва с куриер – след като направите поръчка, оператор ще се свърже с Вас по телефона, за потвърждение и уточняване на получателя и адреса. Поръчката Ви се поставя в неутрална опаковка и се изпраща по куриер, до адреса посочен при заявката, или до поискване от офиса на куриерската фирма.
Не дължите нищо на куриера / куриерската фирма в рамките на 72ч. от доставката, след което се начислява само магазинна такса.
Условия за доставка
Поръчаната стока се доставя на посочения от клиента адрес. Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката, или да я вземе от офиса на куриерската фирма.
Поръчаната стока се доставя подходящо опакована съгласно вида й и ползвания транспорт за доставка.
Поръчаната от клиента стока се доставя от 2 до 4 работни дни на посоченият адрес в България, при условие, че адресът е актуален, а поръчката е потвърдена и платена.
Проблеми при доставката
Ако забавянето на доставката или по-ранното и изпълнение от посочения от Вас времеви интервал не е поради причини, възникнали от Ваша страна, ние заплащаме повторната доставка. При нужда от повторно идване на куриер по Ваша доставка по причини, възникнали от Ваша страна, Вие поемате разходите по повторната доставка. Причини от Ваша страна могат да бъдат Вашето или на упълномощен от Вас човек отсъствие, който да приеме доставката.
При неосъществена доставка по вина на ATLAS MARKET ще Ви бъде възстановена, в пълен размер, платената от Вас сума, на база документа за осъществен банков превод по сметката на АТЛАС МАРКЕТ.
Клиент, поръчал стока от електронния магазин на http://atlas.my-market.eu има право да откаже получаването на поръчана от него стока, когато тя му е доставена, само в посочените в настоящите условия случаи:
1. Ако при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена.
2. Ако доставената стока явно не съответства на поръчаната от клиента и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.
3. Ако не е спазен обявеният срок за доставка.
4. Рекламации на по гореизброените пунктове се извършват само и единствено в момента на доставката.
Рекламации се приемат, както следва:
1. В срок от 24 часа от получаването на стоката, ако са налице недостатък или несъотвествие, установени при обикновен преглед на стоката.
2. Ако е налице несъответствие между поръчана и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, стоката се подменя в срок от 24 часа след заявката на клиента и извършен оглед за установяване на несъответствието.
Всички продукти, предлагани в сайта, могат да бъдат доставени до посочен от Вас адрес или офиса на куриерската фирма след като извършите банков превод по сметката на АТЛАС МАРКЕТ. Срокът за доставка варира от 2 до 4 работни дни, като времето зависи от това, дали в него попадат национални празници или други събития и мероприятия, възпрепятстващи доставката да се извърши в предварително уговорения срок.
В срок 7 работни дни, считано от датата на получаване на стоката от Вас, можете да се откажете от закупените стоки.
В случай, че желаете да се откажете от закупените стоки, следва да ни върнете обратно предадените стоки в състоянието, в което сте ги получили, в опаковката, в която нормално се предлагат в търговската мрежа и със съпровождащата ги документация, в противен случай, връщането на стоката става след договаряне на обезщетение за евентуално намалените потребителски свойства на стоката.
